Carriola.Redacción.18.04.22
Lo de la relación de los bancos con sus clientes tiene poca explicación y más la indolencia que las entidades bancarias prestan a las públicas y continuas quejas de quienes tienen en ellos sus ahorros o sus nóminas.
Y nos hacemos eco hoy en Carriola de las quejas de una persona mayor que asegura ser cliente de La Caixa, concretamente de la oficina ubicada en las cercanías del Ayuntamiento de Marín, donde se ve obligado a utilizar el cajero automático por las normas de la mencionada entidad. Sería lo más normal del mundo si no fuese que, según asegura este hombre, allí hay dos cajeros pero uno está inactivo continuamente por lo que, sobre todo en determinados días, los clientes que quieren operar en el que funciona acaba haciendo colas interminables y siempre lentísimas porque, en muchas ocasiones y también para muchas personas sobre todo de edad, no es fácil realizar las operaciones en esos aparatos.
Este cliente de La Caixa nos pide que reflejemos en Carriola su queja y su protesta aunque es consciente de que poco caso le hará la entidad a la que habría que presionar, dice, numerosa y constantemente. Pues aquí queda ese demanda de mejor atención por lo que pudiera surtir efecto.
